Quick Delivery
2 - 5 Working Days
64 Districts
Nationwide coverage
Secure Packing
Damage-proof bubble wrap
১. ডেলিভারি চার্জ (Shipping Charges)
ওয়ানকার্টায় আমরা অত্যন্ত সাশ্রয়ী মূল্যে সারা বাংলাদেশে প্রোডাক্ট ডেলিভারি নিশ্চিত করি। আমাদের বর্তমান শিপিং রেট হলো:
- ঢাকার ভেতরে (Inside Dhaka): ৮০ টাকা
- ঢাকার বাইরে (Outside Dhaka): ১২০ টাকা
- ক্যাম্পেইন বা বিশেষ কোনো অফারের ক্ষেত্রে নির্দিষ্ট শর্তে আমরা ফ্রি ডেলিভারি দিয়ে থাকি।
২. ডেলিভারির সময়সীমা (Delivery Timeline)
অর্ডার কনফার্ম হওয়ার পর আমাদের নওদাপাড়া হেডকোয়ার্টার থেকে পার্সেলটি কুরিয়ারে হ্যান্ডওভার করা হয়:
- ঢাকা ও রাজশাহী সিটির ভেতরে: সাধারণত ২৪ থেকে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ডেলিভারি সম্পন্ন হয়।
- অন্যান্য জেলা ও থানা সদরে: কুরিয়ার সার্ভিসের রুট অনুযায়ী ৩ থেকে ৫ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
৩. কুরিয়ার পার্টনার ও ট্র্যাকিং (Courier & Tracking)
আপনার পার্সেলের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ও দ্রুত ডেলিভারির জন্য আমরা দেশের শীর্ষস্থানীয় লজিস্টিক পার্টনারদের (যেমন: Steadfast, Pathao) সাথে কাজ করি। আপনার অর্ডারটি শিপমেন্ট হওয়ার সাথে সাথে একটি ট্র্যাকিং নম্বর সহ এসএমএস চলে যাবে, যা দিয়ে আপনি আমাদের ওয়েবসাইট থেকেই লাইভ ট্র্যাক করতে পারবেন।
গ্রাহকদের জন্য অনুরোধ:প্রাকৃতিক দুর্যোগ, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ারের অভ্যন্তরীণ সমস্যার কারণে কোনো কোনো সময় ডেলিভারি একটু বিলম্বিত হতে পারে। যেকোনো জরুরি আপডেটের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ রাখতে পারেন।
আপনার ডেলিভারি লোকেশন বা পার্সেল নিয়ে জানতে কল দিন
📞 +8809611576269|✉️ support@onecarta.shop